今年8月以来，南京警方针对南京博物院周边存在“黄牛”加价倒卖免费门票情况，全链条打击了2个利用科技手段非法抢占并倒卖文旅场馆门票的犯罪团伙，抓获67名犯罪嫌疑人。

今年暑假期间，南京博物院的接待上限是每天2.2万人，而预约每日门票的访问数常常超过百万人。紧俏的门票资源，成为“黄牛”盯上的“蛋糕”。

许多市民游客反映在部分闲置的社交平台上有多个匿名用户倒卖南博门票。它们或直接加价售卖，或采用“讲解”形式捆绑兜售，将免费门票哄抬至一两百元。经查，这些“小黄牛”的背后，批量供给方大多是南京的小旅行社，而它们售卖的南博门票中有高达80%来自一位网络昵称为“飘”的人！原来，这些旅行社每天只需汇总好各平台订票的游客身份信息，“飘”则为他们抢占实名票源。

“飘”名为曾某某，他在接收旅行社周期结款后，往往将大额资金迅速转给同一个账号。警方判断：曾某某只是个“中间代理”，他的背后还有上线。很快，曾某某到案，他供述：他在网上结识了江西人张某，对方称有渠道预约门票，就建立了交易。“这个人我们线下都没见过面，我这边接的旅行社多，门票需求量很大，他出票多，预约成功率高。这里面的门道我没有细问，但有点数，他应该是用了抢票软件。”

南京警方立即前往江西抓捕张某，在其电脑上找到了一款专门用于抢购南京博物院、侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆2家场馆的“暴力”抢票软件。

张某供述：这款软件是他前同事蔡某开发的，暑期前，蔡某主动找到他，提出要合伙做“抢票工作室”，两人对半分红。短短一个多月的时间，张某就获利近30万元。“我一开始还犹豫，都知道‘黄牛’是不允许的。小蔡要我放心，说没关系，被抓到就是罚点款，我就跟着他做了。现在真被警察抓了，才知道要受刑事处罚，有案底了，后悔也来不及了。“

巡线追踪，民警又抓获了软件制作者蔡某，据从事多年软件开发的蔡某供述：他近年来一直跟上海某公司合作，去年，该公司负责人姚某甲应南京某旅行社负责人金某请求，找他研发针对南京热门文旅场馆的抢票软件。金某名下有三家大旅行社，专门负责提供客源，承诺每卖出一张门票，由姚某、蔡某平分3元分红。

该抢票软件在2023年底正式上线后，仅需零点零几秒即可完成购买门票全流程。今年以来，“文博热”再掀浪潮，南博门票被“黄牛”炒出新高，蔡某也从中看到巨大商机，他多次要求上涨佣金，被金某拒绝后，掉头找前同事张某单干。

金某、姚某等人也相继归案。毕业于某知名高校计算机专业，拥有研究生学历的姚某供述：“肯定知道做这个事情有风险的，今年2月底，我还特地到南京找老金，要他承诺，一旦出事和我没关系。现在想想有点天真，怎么能脱得了身？“

目前，蔡某等多名犯罪嫌疑人因涉嫌破坏计算机信息系统罪，被采取刑事措施。

在充分总结、汲取前期案件办理的经验后，南京警方在“黄牛-代理-旅行社-技术员”的全链条打处流程外，又探索出了一条“高频异常数据-技术员-代理-黄牛”的击穿打击新路子。

为精准打击涉文旅“黄牛”灰色产业链，南京警方与南京博物院紧密对接，开展深度研判，陆续发现了多个异常IP地址。这些异常IP地址往往短时间内发送大量人工操作无法实现的异常请求行为，时间间隔缩短至毫秒级别，日均访问预约系统2000多次。民警形象比喻：“这就像几千个人顶着一样的脸、穿着一样的衣服，越过小区门禁，直接站在了你家门口，而且一天要来上千次。”

经网上网下多维度工作，民警研判出潜伏在异常IP背后的犯罪嫌疑人——贵州某旅行社法定代表人王某某。今年9月19日，南京警方兵分多路，奔赴广东、贵州、浙江三省同时收网，抓获犯罪嫌疑人7人。在王某某的电脑上，民警发现除南京博物院外，还涉及国家博物馆、人民大会堂、上海科技馆等十多个景区的“抢号软件”，其背后的开发者为已到案的广东人何某某。

王某某供述，他年前与何某某通过网络交流“抢号”结识，何某某负责开发国内热门景区“抢号软件”程序进行批量抢号，王某某独享售票利益，但需一次性向何某某支付5000-8000元不等的软件开发费用、以及后续的软件升级维护费。王某某与妻子不仅利用自家旅行社平台招揽游客，还对接下游旅行社，暑期以来已抢预约号过万张，非法获利近百万元。

在该案主要嫌疑人到案后，办案民警奔赴多地，进一步扩线打击，对该团伙服务的多家旅行社通过网络、“黄牛”招揽游客、牟取暴利的行为进行严肃查处。

今年10月初，公安部专门部署全国公安机关开展为期一年的打击整治“黄牛”倒票违法犯罪专项工作。南京警方提醒广大市民游客：不要轻信各种社交平台上的不实票务信息，所谓的“代抢代拍”存在个人信息泄露、被人利用实施诈骗等犯罪的风险。旅游图的是心情舒坦、踏实，预约门票应通过正规官方渠道，如果暂时预约不到也没关系，多在南京待几天，或者下次再来南京，南京一直欢迎你。